Huisregels

Onderstaande Huisregels zijn bedoeld om voor cliënten, bezoekers en medewerkers een veilige en prettige omgeving te creëren en te behouden.

  1. U wordt verzocht uw actuele verzekeringsgegevens door te geven aan de fysiotherapeut. Check de naam van de aanvullende polis en hoeveel behandelingen u vergoed krijgt. Maatwerk Fysiotherapie draagt niet de verantwoordelijkheid voor uw vergoeding voor fysiotherapie.
  2. U dient bij verhindering de afspraak 24 uur voor de afgesproken behandeltijd af te zeggen. Anders zijn wij genoodzaakt de kosten voor de behandeling bij u in rekening te brengen.
  3. Cliënten dienen zich volgens de algemeen geldende (fatsoens-)normen en waarden te gedragen.
  4. De praktijk behoudt zich het recht voor om personen die aanstootgevend gedrag ventileren te verwijderen uit het pand.
  5. Het dient aanbeveling geen waardevolle eigendommen in de wachtruimte (aan de kapstok) achter te laten.
  6. De praktijk is niet verantwoordelijk voor diefstal van eigendommen in het pand of buitenterrein (auto, fiets).
  7. Wilt u bij parkeren van fiets of auto dit zodanig doen dat iedereen ongestoord zijn weg kan vervolgen.
  8. Als u tijdens het wachten lectuur leest, wilt u dit dan terugleggen als u de wachtruimte verlaat.
  9. Ingeval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.
  10. In de praktijk mag niet worden gerookt en mag geen alcohol genuttigd worden.
  11. Voor uw behandeling wordt u verzocht een handdoek mee te nemen.
  12. Bij uw eerste behandeling wordt u verzocht een geldig ID-bewijs mee te nemen en uw verzekeringspas. Een geldig ID-bewijs is uw rijbewijs, identiteitskaart of paspoort.